餐厅
菜色关键词、照片、评论回复怎么做
餐厅是Google地图上搜索量最高的商家类别，这意味着机会和竞争同样巨大。你的GBP必须立刻传达出料理类型、消费区间、用餐氛围和目前的菜单，让浏览者直接转化为订位或直接上门的客人。在这个类别中，半颗星的差距就可能带来30%的流量差异，积极管理评论和保持照片新鲜度，是效益最高的优化行动。
优化检查清单
- 1GBP未上传菜单——Google允许完整导入菜单并直接在搜索结果中显示料理照片
- 2缺少近期的店门口外观照，帮助客人找到你的位置并确认你正常营业
- 3未设置「内用」、「外带」、「外送」和「户外座位」等属性，而这些正是后疫情时代客人常用的筛选条件
- 4未回复负评——在餐饮类别中，未被回应的投诉会被潜在客人视为问题的认可
- 5未定期发布Google贴文分享本周特餐、新菜色或活动——活跃的贴文传达出店家正常且活力充沛地运作中
常见问题
餐厅在Google地图上应该有几张照片，要包含哪些类型？
目标是50张以上，涵盖每道菜（最好是菜单上的每道料理）、饮品、内部氛围、店门外观和团队照片。由店家自行上传的食物照片，在显示优先级上高于客人拍的照片。专业的料理摄影，是餐厅在GBP投资上投资报酬率最高的事情之一。
我们的菜单每季都在调整，如何在不频繁更新的情况下保持GBP的时效性？
每次换季时（一年约4次）更新GBP菜单，下架已停售的料理并附上照片添加当季菜色。至于每周或每月的特餐，改用Google贴文来发布，不必每次都修改菜单。Google会奖励定期更新商家数据的店家，提升本地排名。