餐廳
菜色關鍵詞、照片、評論回覆怎麼做
餐廳是Google地圖上搜索量最高的商家類別，這意味著機會和競爭同樣巨大。你的GBP必須立刻傳達出料理型別、消費區間、用餐氛圍和目前的選單，讓瀏覽者直接轉化為訂位或直接上門的客人。在這個類別中，半顆星的差距就可能帶來30%的流量差異，積極管理評論和保持照片新鮮度，是效益最高的最佳化行動。
優化檢查清單
- 1GBP未上傳選單——Google允許完整匯入選單並直接在搜尋結果中顯示料理照片
- 2缺少近期的店門口外觀照，幫助客人找到你的位置並確認你正常營業
- 3未設定「內用」、「外帶」、「外送」和「戶外座位」等屬性，而這些正是後疫情時代客人常用的篩選條件
- 4未回覆負評——在餐飲類別中，未被回應的投訴會被潛在客人視為問題的認可
- 5未定期釋出Google貼文分享本週特餐、新菜色或活動——活躍的貼文傳達出店家正常且活力充沛地運作中
常見問題
餐廳在Google地圖上應該有幾張照片，要包含哪些型別？
目標是50張以上，涵蓋每道菜（最好是選單上的每道料理）、飲品、內部氛圍、店門外觀和團隊照片。由店家自行上傳的食物照片，在顯示優先順序上高於客人拍的照片。專業的料理攝影，是餐廳在GBP投資上投資報酬率最高的事情之一。
我們的選單每季都在調整，如何在不頻繁更新的情況下保持GBP的時效性？
每次換季時（一年約4次）更新GBP選單，下架已停售的料理並附上照片新增當季菜色。至於每週或每月的特餐，改用Google貼文來發布，不必每次都修改選單。Google會獎勵定期更新商家資料的店家，提升本地排名。